개인정보처리방침

메가스터디㈜(www.megastudybooks.com, 이하 '회사'라고 함)는 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진

및 정보보호 등에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한

조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 사항에 한해 예외적으로 이용자의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는

이용되지 않습니다.

 ○ 회원가입 및 관리

 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스에 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시

 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적 등

 ○ 고객센터 게시판 이용

 교재문의, 오류신고 및 투고문의 등 고객센터 게시판을 이용하고자 하는 회원에게 답변 제공 등

 ○ 이벤트 및 광고 등 마케팅에 활용

 이벤트 참여 기회 제공 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등에 활용

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 처리·보유기간

회사는 개인정보 수집·처리에 동의한 이용자(이하 “해당 이용자”라고 함)에 한해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 정해진 기간 내에

보유합니다.

가.  회원 가입 및 관리

나.  고객센터 게시판

다.  이벤트 참여 및 광고 등 마케팅 활용

※ 정보주체의 수집이용 거부권 및 불이익 고지

 정보주체는 회사가 수집하는 개인정보의 항목에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 거부시 해당 제공 서비스가 제한될 수 있습니다.

라.  다만, 다음에 해당하는 경우에는 관계법령의 규정에 의하여 아래와 같이 일정기간동안 정보를 보관합니다.

3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

가. 회사는 만 14세 미만 아동(이하 ‘아동’이라고 함)이 제공한 개인정보로 인하여 아동 및 법정대리인이 불이익을 입지 않도록

보호조치를 취하고 있습니다.

나. 회사는 아동의 개인정보에 대하여 아래의 행위를 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.

 - 아동의 서비스 가입을 위한 개인정보를 수집하거나 서비스 가입 시 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위를 넘어

   아동의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우

 - 아동의 개인정보를 제공받은 자가 개인정보를 제공받은 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우다. 회사는 

   법정대리인의 동의를 얻기 위하여 법정대리인의 성명, 연락처 등 필요한 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다.

 - 법정대리인에게 동의 여부 확인 방법 : 휴대폰 본인인증

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

 ○ 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 개인정보를 위탁하여 운영하고 있습니다. 

6. 해당 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

가. 해당 이용자와 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다. 

 1) 개인정보 열람·정정 요구

 2) 개인정보 처리정지 요구 

 3) 개인정보 삭제요구

나. 행사방법

해당 이용자와 법정대리인은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락 하시면 본인 확인 절차를 거친 후 지체없이 

조치하겠습니다.

7. 개인정보보호책임자 

회사는 해당 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고

있습니다.

○  개인정보보호책임자 : 이상준 출판사업본부장 

○  개인정보보호담당자 : 배미영 마케팅전략실 실장

○ 전화번호 : 02-6984-6824

○  이메일 : miyoung.bae@megastudy.net

8. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 이용자의 개인정보를 지체없이 파기하며, 파기방법은 다음과 같습니다.

○ 문서로 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각

○ 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

○  휴면 전환 계정 : 2년간 미로그인시 휴면계정으로 전환되어 분리 보관되며, 분리보관된 날로부터 4년이 지난 다음 날 파기

9. 개인정보의 안전성 확보조치 

회사는「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다. 

 가. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보취급자에 대한 정기적 교육

 나. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근 권한 관리, 백신소프트웨어 등

                      보안프로그램 설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화 

 다. 물리적 조치 : 개인정보가 저장·보관된 장소의 시건, 출입통제 등 

10. 권익침해 구제방법 

이용자는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 

<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 

자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

 ○ 개인정보침해신고센터 : 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)

 ○ 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

 ○ 대검찰청 사이버수사과 : 국번없이 1301 (www.spo.go.kr)

 ○ 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182 (police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치?운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

12. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2023년 11월 29일부터 적용됩니다. 

▶ 이전 개인정보처리방침 보기